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德国安诺尼实时频谱仪V6设备无响应

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3 个回复 · 449 次浏览
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54 帖子

中级会员
#1 2022-04-25 10:39
早上好。


我们的设备有时会出现错误，我们无法使用 DLL API 和 Aaronia RTSA Suite 来打开它。


发生这种情况时，我们需要手动操作，断开 USB 与计算机的连接，然后重新连接。


时不时都会出现这个问题。


是否存在避免此问题或无需手动重置设备的方法？
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安诺尼_Alan

431 帖子

超级版主
#2 2022-04-25 11:04

请更新到最新的软件版本 10728 或更高版本。

重置应该通过 USB 100% 工作。

如果您仍需要断开设备的话，请直接与我们联系
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54 帖子

中级会员
#3 2022-04-25 11:06

感谢您的回复。
另一个问题：我们目前正在运行 build 1062。通过检查更改日志，我发现此版本不在其中，我假设更改日志是累积的，只是想额外确保更高版本还包含在版本中执行的修复 1062（它来自我们在 dll 中检测到的问题）。
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安诺尼_Alan

431 帖子

超级版主
#4 2022-04-25 11:07

是的，所有修复程序都在最新版本中。
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